Conseils pratiques

Préparer votre visite
Venir à jeun
Le prélèvement à domicile
la prise de rendez-vous
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Préparer votre visite

À votre accueil au laboratoire, une secrétaire médicale constituera un dossier informatique reprenant les informations essentielles au prélèvement des échantillons, à l’analyse et au rendu de votre résultat.

Documents à apporter

Pour cela, la secrétaire médicale vous demandera :

  • l’ordonnance comportant les analyses prescrites par votre médecin,
  • votre carte Vitale et /ou votre attestation de sécurité sociale,
  • votre attestation de mutuelle en cours de validité,
  • les documents de prise en charge (affection longue durée, maternité, accident du travail…).

 

Parfois, afin de respecter des obligations légales (pour les groupes sanguins en particulier), une pièce d’identité pourra vous être également demandée lors de votre première visite dans nos laboratoires.
 
Certains examens spécialisés (recherches impliquant une étude de votre patrimoine génétique) requièrent un consentement préalable de votre part et de votre médecin. N’oubliez pas ces documents ils sont indispensables à la réalisation de ces examens. Le compte rendu est de plus réservé à votre médecin, seule personne habilitée à vous l’interpréter.
 
En l’absence de prescription, vous devrez régler le montant total des examens sans supplément ou dépassement d’honoraire. En cas de prescription par votre médecin d’examens non remboursés par la Sécurité sociale, nos secrétaires médicales vous informeront du montant de l’examen et rechercheront votre accord à sa réalisation. Afin de vous accueillir au mieux, merci de vous munir de ces documents.

Venir à jeun

Pour ceci, il faut :

  • Ne pas avoir mangé ni bu de boissons alcoolisées ou sucrées depuis au moins 12 heures
  • Ne pas avoir fumé

Mais vous pouvez :

  • Vous laver les dents sauf rares analyses (demandez conseils à votre laboratoire)
  • Boire un petit verre d’eau
  • Prendre vos médicaments SAUF si un dosage spécifique de ceux-ci est demandé

 

En règle générale, les examens concernés sont :

  • L'exploration de l’anomalie lipidique (cholestérol et triglycéride).
  • La glycémie et les tests d’hyperglycémie provoquée dans le cadre du dépistage du diabète chez la femme enceinte en particulier.
  • Le CTX CrossLaps (paramètre d’exploration de l’ostéoporose) et impérativement avant 9h00.
  • Le test respiratoire Helikit pour la recherche d’Hélicobacter pylori, bactérie responsable d’ulcère gastrique.

 

D’autres examens sont soumis à des horaires et des conditions particuliers. Certaines variations peuvent être significatives depuis le matin et jusqu’au soir et même en fonction de votre position (allongé ou debout).
La plus part de ses examens doivent être réalisés le matin avant 9h00 et quelques fois à des heures précises. Le biologiste pourra vous demander de vous allonger et de rester plus longtemps au laboratoire.

  • Cortisol, ACTH
  • Prolactine
  • Exploration des troubles de la tension artérielle (debout puis couché)

 

En cas de doute sur la réalisation de vos examens, venez à jeun de 12 heures ou contactez votre laboratoire.

Prélèvement à domicile

Il doit être prescrit sur votre ordonnance par le médecin. Il est possible d'effectuer les prélèvements sanguins à domicile. Pour cela, il faut prendre rendez-vous avec le laboratoire de votre choix.

Pensez à préciser au laboratoire la liste des examens prescrits afin qu’elle puisse vous renseigner sur votre préparation avant le prélèvement (à jeun).

Nous ne pouvons malheureusement pas vous garantir une heure précise ; les préleveurs à domicile programment leur tournée en fonction de la santé des patients et des conditions pré-analytiques (à jeun…); on pourra vous donner un créneau horaire.

Le déplacement est remboursé s'il est précisé sur l'ordonnance (« prélèvement à domicile »), ou est facturé en supplément.

Si vous pouvez préparer une copie de votre attestation de Sécurité Sociale et de votre mutuelle, la personne qui vous fera le prélèvement pourra les communiquer au laboratoire, et nous appliquerons de suite le Tiers-Payant.

Plus rarement, certains examens spécialisés ne peuvent pas être réalisés à domicile afin de respecter des conditions précises non applicables à domicile.

Les questions les plus souvent posées

Vous pouvez tout � fait �tre accompagn� dans la mesure o� l'accompagnant ne d�range pas la bonne r�alisation du pr�l�vement. Si besoin, tous les laboratoires ont des salles de pr�l�vement avec des fauteuils que l'on peut incliner pour vous allonger, pensez simplement � nous avertir ou nous le demander !
Normalement la dur�e du passage au laboratoire ne devrait pas �tre excessive. Cependant, les mesures qui sont mises en �uvre afin de garantir le maximum de s�curit� ne seront jamais �court�es (v�rifications des informations d'identit�, de prise en charge, acte de prise de sang sans pr�cipitation, �tiquetage des tubes�).
De plus le nombre de pr�leveurs est en accord avec les pr�visions d'affluence au laboratoire, mais cela ne reste que des pr�visions !
Il n'est pas n�cessaire de prendre-rendez-vous. Nos laboratoires vous accueillent toute la journ�e sans RDV. Certains actes sont exclusivement r�serv�s aux biologistes et ne peuvent �tre pratiqu�s qu�� des heures pr�cises. Pour voir les horaires, s�lectionner votre laboratoire dans la liste. Nous vous accueillons en g�n�ral de 7 heures � 19 heures du lundi au vendredi, et le samedi matin (le d�tail des horaires est � v�rifier aupr�s de chaque laboratoire).

Les prises de sang peuvent �tre r�alis�es pour la plupart sans contrainte horaire, en respectant les conditions de jeun �ventuels (en particulier pour la glyc�mie, le bilan lipidique,....
Les pr�l�vements en vue de certaines analyses doivent cependant respecter des contraintes d�horaires car certains param�tres varient de mani�re significative au cours de la journ�e. Certaines analyses sp�cialis�es devant �tre envoy�es dans des laboratoires �loign�s ne peuvent pas �tre prise en charge en fin de semaine.

Un transport quotidien est effectu� mais la pr�sence d�un week-end ou d�un jour f�ri� peut retarder l�acheminement et la prise en charge ne sera pas effectu�e lorsque l�analyse doit �tre r�alis�e dans la journ�e.
Avant votre prise de sang, vous pouvez prendre les m�dicaments qui vous ont �t� pr�conis�s. Toutefois, il existe une exception : le pr�l�vement sanguin doit �tre r�alis� avant la prise habituelle du traitement si votre ordonnance pr�cise qu�il s�agit d�un dosage de ce m�dicament lui-m�me (cas en particulier des psychotropes...). Dans le cas d�un suivi th�rapeutique des conditions pr�cises sont requises, demandez au laboratoire plus de pr�cisions. La posologie et l�heure de la derni�re prise vous sera r�clam�e.

Un traitement antibiotique en cour ou r�cent peut constituer une interf�rence dans la recherche d�une infection. Certains traitements peuvent interf�rer sur les dosages, signalez vos traitements lors de l�enregistrement de votre dossier, le biologiste est habilit� � prendre en compte ses interf�rences qu�il conna�t bien.
Un pr�l�vement sur un mineur ne peut �tre effectu� sans la pr�sence d�un parent responsable, ou dans le cadre du planning familial, mais toujours accompagn� d�un adulte. Les r�sultats seront transmis au m�decin prescripteur ou au responsable l�gal.
Pour une analyse dite � courante � (b�ta-HCG, glyc�mie, cholest�rol, HIV�) : Il n�y a aucun probl�me, nous ferons l�analyse que vous nous demandez apr�s agr�ment du biologiste. Elle vous sera tarifi�e selon sa cotation � la Nomenclature de Biologie M�dicale.

Pour une demande plus particuli�re, � partir du moment o� l�analyse est r�alisable en France dans un laboratoire agr��, nous vous proposerons un devis. L�analyse sera tarifi�e selon sa cotation � la Nomenclature de Biologie M�dicale, ou selon sa cotation par le Laboratoire ex�cutant, major�e des �ventuels frais de transmission. De toute mani�re, rien ne sera r�alis� sans votre accord et apr�s votre validation du tarif annonc�.

Pour une analyse r�alis�e dans un laboratoire �tranger, ou hors parcours de soins, prenez contact avec votre Biologiste.
Si la veine ne se referme pas assez vite, ou si le pr�l�vement a �t� difficile un bleu peut appara�tre. Nos pr�leveurs font tout pour �viter ce genre d'inconv�nients. Le bleu vient de l'accumulation de sang entre la paroi de la veine et la peau ; il peut �tre impressionnant mais n'est jamais grave, et dispara�t spontan�ment.

Occasionnellement et particuli�rement � jeun le patient peut �tre sensible au pr�l�vement sanguin. Le laboratoire fait son possible pour vous rassurer et vous installer dans les meilleures conditions. Un malaise vagal est envisageable, il n�est jamais grave et toujours sans cons�quence et de tr�s courte dur�e.
Classiquement vos r�sultats sont disponibles au laboratoire. Ils peuvent vous �tre adress�s par la poste le jour suivant. Certains examens plus sp�cialis�s peuvent demander un d�lai suppl�mentaire. Vous avez la possibilit� de venir chercher vos r�sultats au laboratoire, dans ce cas il faudra le signaler � la secr�taire d�accueil qui vous pour garantir la confidentialit� � l�obligation de v�rifier votre identit�. Un tiers peut r�cup�rer vos r�sultats si au moment de la cr�ation du dossier une d�rogation a �t� pr�alablement �tablie avec votre accord.

Si vous le souhaitez, vos r�sultats pourront vous �tre mis � disposition sur un serveur internet s�curis� sur la page d�accueil de notre site. Cette possibilit� est accessible aux patients se pr�sentant eux-m�mes au laboratoire pour des raisons �videntes de confidentialit� : Un code d�acc�s leur sera remis � la r�ception du laboratoire.

Vos r�sultats seront transmis � votre m�decin � sa demande uniquement selon le mode de transmission de son choix : poste, fax, connexion s�curis�e... Si les biologistes du laboratoire le jugent n�cessaire et pour garantir votre suivi m�dical, ils peuvent �tre amen�s � contacter votre m�decin ou un m�decin de garde directement par t�l�phone.
Bien s�r, les biologistes du laboratoire sont disponibles pour r�pondre � l'ensemble de vos questions et interpr�ter en toute confidentialit� vos r�sultats, demandez-le � l'accueil !
Votre m�decin traitant est syst�matiquement pr�venu en cas d�anomalie importante sur votre r�sultat. Au cas o� il ne serait pas joignable, le Laboratoire vous contactera pour vous pr�venir et vous donner les directives � suivre (reprendre un RDV avec votre m�decin, contacter SOS m�decin, aller directement aux urgences�).

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